Soporte para tarjetas
¿Necesita ayuda con una tarjeta?
Póngase en contacto con el Centro de atención telefónica de HOPE para obtener ayuda sobre nuestras tarjetas de cajero automático, débito o crédito.
1-866-321-HOPE (4673)
Horario de atención al público:
Lunes - Viernes
8:00 AM - 5:00 PM
Los afiliados pueden obtener ayuda con los siguientes servicios:
- Informar de la pérdida o robo de una tarjeta
- Solicitar una tarjeta nueva o de sustitución
- Háganos saber que va a viajar al extranjero para que podamos permitir transacciones en países extranjeros
- Díganos si sospecha que es víctima de una actividad fraudulenta
También puedes denunciar la pérdida o el robo de tu tarjeta las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llamando a HOPE24 al 1-877-214-4673. Una vez conectado, pulsa "4" y después "2", lo que bloqueará tu tarjeta inmediatamente.